故事背景设定在一场核战争之后的地下冷藏系统中，末日废土时代，已经没有可供呼吸的新鲜空气，人类大量灭绝，剩余的极少数人类精英通过方舟计划冬眠在地下的庇护所内。两位工程师Bauer（诺曼·瑞杜斯 饰）和Cartwright（杰曼·翰苏 饰）在此负责起了庇护所的日常维修和危险检测工作，以及小心照顾着在低温

安娜（米拉.乔沃维奇 饰）在一场与连环杀手缠斗中头部受到重创，等到从医院苏醒过来后，她发现辩认面孔的功能已经丧失，包括镜中的自己，而她唯一记得的是一个警长（朱利安·麦克马洪 饰）的脸，在人群中，凶手模糊的脸总是若隐若现……